【ISP】プロバイダを『 NURO光 』に変えてみた。
- 編集者の雑記
- 投稿者:kiatu | 2015年11月21日
インターネット回線の契約って正直どこを選んだほうが良いのか分かりにくいし、選びにくいですよね。
そこで本日、回線工事が終了し新しく契約した『 NURO光 』について書いてみる。
現在インターネットサービスプロバイダーのシェアトップはOCNで、次にYahooと続いている。『 NURO光 』はSo-netのサービスなので3位か4位当たりでシェアとしては、まだまだ伸びていない状況だ。
実際に変えてみた結果としては、『回線速度が約10倍早くなった』ということだろうか。
あくまでも時間帯によるが、今までKDDIで契約していた時は、良い時で65Mbps程だった(契約は100M)が、回線工事終了後に測定してみると500Mbpsを軽く超えていた。
夜の混雑している時間帯でも135Mbps出ていたので常に快適な状態でインターネットができるようになったということだろうか。
料金が安くなり、回線速度が上がるのなら、変えて良かったというのが今回の感想。
まぁ、2Gbpsの契約で100Mbpsしか出てないのかよとも思ったが、まぁ良しとしよう。
回線速度なんてどれだけ周りに同じ回線を使用しているかで決まるから人が少ない回線のほうが早いのは間違いないからね。
では、何故今まで「 KDDI 」で契約していたのに、「 So-net 」に変えたのか。
本音ベースで話をしよう。少し黒く長い雑談のような話なので、興味のない人はブラウザバック推奨。
今回So-netに変更することで得られる旨味。
- 月額料金が安くなる
- キャッシュバック(補填コミ)
- 回線速度の向上
この3点があげられる。
正直今まで使ってきて何も不便なことなく変えようとも微塵も思っていなかったのだが、10月31日の月末の20時過ぎに営業の電話がかかってきた所から始まった。
家のインターネット料金は自分が払っている為、少しでも出費を抑えたいとは思っていた。親に払ってもらっている人には解らないことだろう。
話がそれるのだが、いい大人になっているのに未だに携帯料金を親に払ってもらっている人がいるらしい。
携帯スタッフが嘆いていた。「いくら安くなると言っても0円(親に払ってもらっているから負担0円)の人に言っても一切心に響かないから機種変更の案内できない」と。
それはさておき、自分で使用料を払っているので電話を変わると、営業さんがいつもの通りこういうのだ。
「今までの料金より安くなりますよ~。どこのプロバイダー使ってますか?そこよりも早くなりますよ~?」
常套句である。
まずは興味を持ってもらって話を聞いてもらわないことには何も始まらない。
僕は今まで接客業と営業をやっていたから、相手側の気持ちが痛いほどよく分かる。
だからしっかりと聞いてあげる。冷やかしではなく、しっかりと判断するために。
此処で面倒臭がってぞんざいな対応をするのは、実は得策ではない。
その理由は、電話が掛かって来た日が月末だったからということが大きい。
少し営業の話をする。
営業にとって『月末』はとても大きな意味を持つ。
一ヶ月の結果の集計日であるからだ。コミット(目標)に対してどれだけの成果を出したのか決まる日であるからして、20時過ぎに電話が掛かって来るということは一つしかない。
実績が足りていない
実績が足りていなければ最後まであがき続けるのが営業の仕事で、上司は「最後まで努力させる」努力をする。
罵倒かもしれないし、激励かもしれないし。
ギリギリまで事務所で電話をかけ反応が良ければ上司から折り返し電話をさせて絡めとってもらう。
どこの企業も当たり前のようにやっている。
では、その月末だと顧客側はどれだけ得をするのか。
- 月額料金が安くなる
- キャッシュバック(補填コミ)
- 回線速度の向上
の3つあるお得項目の2.キャッシュバックが該当する。
どこの企業もキャッシュバックキャンペーンは行っているだろう。『 NURO光 』も2万円のキャッシュバックを行っていた。(当時)
だが、一切の旨味がなかった。
どういう事かというと、今回僕のケースだと、KDDIの契約が満了していなかったので当然違約金や工事費の未払い分が発生する。
更に、「 auスマートバリュー 」を組んでいたのでその分の値引きがなくなるという不利益な部分が発生した。
計算すると2万3千円ほど、こちらが契約解除した後に損をする事になった。
それではメリットは感じられない。
プロバイダーを変えてお金がかかってなんて、現状不満はないのだからやる必要が一切ない。
そこでその件について話をすると、キャッシュバック金額を3万まで上げるからそれで補填して欲しいというのだ。(10000円プラス)
だが、冷静に考えると自分が好きなタイミング(違約金が発生しないタイミング、工事費が払い終わったタイミング)で契約すれば2万円入ってくるのに3万円で補填しても7千円の利益しか入らないではないか。
そう思ったので、その話をするとすんなり4万までキャッシュバックを上げてくれたのだ。(20000円プラス)
どういうことだよ!
最初からやってくれよ!と思ったがそれで納得したので契約することに。
月額料金が下がって、回線速度が早くなって、キャッシュバックも多く発生するなんて変更しないメリットがない。
さらに、僕は性能の良いルーターを持っているので不要だが、標準でついてくるモデム(無線ルーター付き)が割りと性能が良かった。
普通に家電量販店で5千円くらいのものを買うよりも高性能とかどんだけ力入れてるんよ。
シェアが取れていないからってサービスしすぎじゃね?
後は、最初の結果通り、動画サイトを開くにも一瞬で読み込むようになったしタイムラグも全然なくなったのを体感できるようになったので満足しています。
キャッシュバックの額が僕の場合よりも多いんだが!!?
So-netさん説明求む。
まぁ、その時納得して契約したから仕方ないんだけどさ!
少し複雑だわ。
この記事を書いた人
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どうも、kiatuデス。
元『日本一の家電量販店』で責任者のようなことをしていた。
接客→営業→事務と職を転々としている1人のおっさん。
今は過去やったことの無いことに日々挑戦中。
【自己紹介】
生年月日:1984年8月15日
住まい:埼玉県
職歴:家電量販店員・大手通信キャリア法人営業・大手通信キャリア事務・大手製造メーカー購買事務
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